Repliz: Auto Balas Komentar dan DM Sosmed Pakai AI, Dibangun Sendirian

Kalau kontenmu mulai ramai, balas komentar dan DM satu per satu cepat sekali jadi pekerjaan penuh waktu. Di Builder’s Story episode 2 ini saya ngobrol dengan Muhammad Azickri Al Islam, founder Repliz, aplikasi yang mengotomatisasi balasan komentar dan DM di media sosial. Saya sendiri pengguna aktif dan affiliate-nya, jadi sesi ini sekalian bongkar: siapa yang membangunnya, berapa ongkos servernya, kenapa harganya bisa semurah itu, dan apa yang membuat dia bertahan di bulan-bulan tanpa pemasukan.

Ikut menemani malam itu seorang tamu kejutan yang sudah lama ngobrol dengan saya di Google Meet tapi belum pernah ketemu langsung.

Kenalan dengan Azickri dan Repliz

Azickri membangun Repliz sendirian, dan dia menyebut dirinya founder sekaligus builder-nya. Ia tinggal di Cianjur, Jawa Barat. Idenya lahir dari keresahan: saat membuka kolom komentar YouTube, ia melihat banyak komentar judi dan promosi aneh dengan teks yang unik. Tujuan awal aplikasinya sederhana, yaitu menghapus komentar-komentar itu. Prototipenya selesai dalam tujuh hari.

Fokus awalnya tiga platform: Facebook, Instagram, dan YouTube, dengan YouTube sebagai yang utama. Setelah Facebook dan Instagram ditambahkan, ia sadar produknya bisa diperluas, jadi platform lain ikut masuk begitu API barunya rilis. Menurut saya itu salah satu alasan Repliz terasa dekat dengan kebutuhan: ia menambah platform sesuai peluang yang muncul.

Statistiknya cukup mengejutkan. Penggunanya hampir 10.000 pengguna aktif, termasuk yang masih memakai paket gratis. Pemasukannya bertahan di dua digit per bulan, cukup untuk menutup kebutuhan server.

Mengapa saya pakai Repliz

Saya terbiasa memakai tool sejenis yang harganya tidak pernah di bawah 10 dolar per bulan. Repliz memberi fitur posting ke banyak sosmed, hapus komentar, balas komentar, dan balas DM, plus bisa dihubungkan ke AI agent, dengan harga rupiah yang murah. Bagi saya itu sudah setara dengan tool luar yang terkenal, apalagi tool itu punya limit yang saya anggap kurang familiar.

Paket yang saya rekomendasikan untuk pemakaian agent adalah paket gold. Harganya Rp49.000 per bulan, sekitar 3 dolar. Kalau hanya ingin otomatisasi lewat dashboard, paket Rp18.000 sudah cukup untuk 20 akun.

Dari scheduling ke agent

Fitur yang menurut Azickri benar-benar mengubah Repliz adalah scheduling lengkap dengan automation. Dulu, setelah postingan tayang di platform, pengguna harus masuk ke Repliz dan mengatur automation secara manual. Dari feedback user, ia membuat fitur jadwal posting yang langsung bisa mengatur balas dan hapus komentar bahkan sebelum konten diposting.

Sekarang semuanya juga bisa dilakukan AI agent, karena Repliz membuka public API. MCP-nya masih harus di-host sendiri. Rencana berikutnya, pengguna cukup memasukkan URL MCP dari Repliz tanpa menjalankan repository sendiri, jadi Claude yang sudah terhubung bisa langsung memberi perintah ke Repliz.

Ia juga menambahkan fitur storage, karena ada user yang repot menyiapkan bucket di penyedia storage sendiri. Add-on storage 5 GB harganya Rp39.000 setahun, mengikuti masa aktif paket utama. File yang diunggah lewat agent otomatis terhapus setelah tujuh hari, jadi storage-nya bergulir.

Kenapa harganya bisa murah

Jawaban Azickri: dari awal Repliz memang ditekan biayanya. Servernya VPS sekitar 20 dolar dan masih lega. Bagian yang paling membebani sekarang justru kredit X, karena API X berbayar dan sistemnya berubah dari langganan bulanan ke kredit. Ia sudah menghitung harga kredit supaya tidak boncos. Dari paket yang dibeli user, keuntungannya sekitar 70%, sisanya untuk biaya server dan lainnya.

Sisi teknisnya sederhana: front end Vue JS, backend Nest, dan database MongoDB, semuanya jalan di satu VPS dengan Docker. Spesifikasinya 2 vCPU dan 2 GB RAM.

Karena serius karena saya kan emang bukan apa ya, saya enggak pernah belajar marketing. Saya cuma tahu cara bikin, enggak tahu cara masarin gitu

Yang paling susah baginya bukan coding, tapi mencari user dan klien. Kesulitan kedua adalah akses ke platform: ia harus mengajukan review ke YouTube, Instagram, dan lainnya. Kalau gagal, ia memperbaiki fitur sesuai syarat dan ketentuan, mengirim ulang, lalu menunggu lagi. Itu menguras waktu dan tenaga.

Keamanan, DDoS, dan IP

Repliz bergantung pada webhook, yaitu notifikasi real time saat ada komentar baru. Karena itu endpoint webhook-nya harus memvalidasi tanda tangan dari platform. Facebook, misalnya, mengirim header SHA256 untuk membuktikan bahwa request benar-benar dari Facebook, dan request yang bukan dari Facebook langsung ditolak.

Pernah ada lonjakan sekitar 500.000 request karena serangan brute force, dan CPU naik sekitar 70%. Server yang pemakaian CPU-nya biasanya tidak sampai 40% itu sempat terdampak. Di LinkedIn ada yang menyarankan mengaktifkan perlindungan DDoS Cloudflare, dan validasi signature tadi jadi salah satu solusi yang benar-benar terpakai.

Pertanyaan dari chat: kalau banyak akun tersambung dari satu IP, aman atau tidak? Menurut Azickri seharusnya aman karena Repliz memakai API resmi dan prosesnya terjadi di sisi platform. Tapi ia tidak menutup mata: melanggar ketentuan layanan Meta atau platform lain tetap bisa kena pembatasan walau lewat API resmi.

Dibangun sendirian, dan awalnya kosong

Dari ide sampai ada user yang membayar butuh sekitar 5 bulan, dan sekitar 8 bulan sampai ia akhirnya meninggalkan pekerjaan. Sekarang ia full time di Repliz. Pelajaran teknis yang ia sesali: seandainya dari awal memakai webhook, ia tidak akan membuang waktu. Dulu Repliz menarik komentar lewat API setiap 30 menit karena YouTube tidak menyediakan webhook, baru berpindah ke webhook setelah banyak pengguna Instagram.

Titik terendahnya jujur diceritakan.

Pada awalnya emang pas 5 bulan pertama itu dia benar-benar kosong

Biaya server tetap harus dibayar, sementara revenue nol. Semangatnya kembali ketika satu user upgrade tanpa banyak tanya, langsung beli paket setahun lewat konfirmasi manual di WhatsApp, karena saat itu Repliz belum memakai payment gateway. Dari situ ia mulai mencoba cara promosi dengan meminta orang mengendorse Repliz, walau di awal harus mengeluarkan uang cukup besar.

Request fitur dan keputusan prioritas

Banyak sekali request fitur. Azickri mencatat semuanya dulu, lalu menimbang mana yang berdampak dan dibutuhkan banyak user. Saat ini request terbanyak soal MCP. Ia juga menyediakan grup Telegram untuk pengguna berbayar, dan ia memang bisa dihubungi malam hari. Menurutnya bug sudah hampir beberapa bulan tidak muncul, jadi operasionalnya tidak terlalu berat.

Soal peluang membangun software, sekarang semua orang bisa membuat dengan Claude atau Codex. Tapi ia punya catatan.

orang bisa buat tapi orang tuh kadang stuck di marketing gitu.

Ia menyarankan dua pertanyaan sebelum membangun: apakah aplikasinya akan berjalan lama, dan apakah user benar-benar terbantu.

Affiliate dan batas 200 akun

Repliz punya program affiliate dengan komisi 30% dari transaksi, dan sifatnya recurring selama pengguna yang diajak terus upgrade. Komisi lead saat ini dinonaktifkan karena pengiriman OTP lewat WhatsApp sedang bermasalah akibat perubahan kebijakan Meta. Di dashboard saya, akun yang tersambung ada 38 dari batas 200. Azickri membatasinya untuk mencegah abuse.

Yang bisa kamu bawa pulang

• Mulai dari keresahan nyata. Repliz lahir dari kebiasaan membuka komentar YouTube dan melihat spam.
• Tekan biaya sejak awal. VPS kecil dengan Docker sudah cukup untuk hampir 10.000 pengguna aktif, dan harga murah bisa dipertahankan.
• Gunakan API resmi dan validasi webhook dengan signature supaya aman dari request palsu.
• Pakai webhook, bukan polling, kalau platform menyediakannya.
• Bangun fitur dari request user, tapi catat dan lihat dulu mana yang paling berdampak.
• Siapkan stamina untuk masa awal. Lima bulan tanpa revenue itu nyata, dan satu pembayaran pertama bisa mengubah semangat.
• Jangan berhenti di membuat. Marketing dan akses ke platform sering jadi tantangan terbesar.
• Kalau ingin tahu cara kerjanya langsung, coba Repliz lewat paket gratis, lalu naik ke paket gold kalau mau memakai AI agent.

Kalau kamu punya software yang ingin diceritakan di Builder’s Story, hubungi saya. Siapa tahu episode berikutnya adalah ceritamu.